1. Úvod

  2. Bezpečnosť

Vieme, že bezpečnosť je v doprave zásadná, a preto sme zaviedli množstvo opatrení na vašu ochranu:

  • Overenie účtu je povinné

    Keďže chceme predísť prípadom, keď sa niekto zaregistruje s údajmi firmy, s ktorou nemá nič spoločné, vyžadujeme od všetkých registrovaných firiem potvrdenie ich totožnosti a ponúkame niekoľko možností overenia. Po overení operátor platformy Cargopedia manuálne skontroluje účet a poskytnuté dokumenty, a ak je všetko v poriadku, účet aktivuje.

  • Všetci registrovaní používatelia musia potvrdiť svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo

    Pre vašu bezpečnosť aj bezpečnosť ostatných členov platformy Cargopedia požadujeme potvrdenie kontaktných údajov (e-mailu a telefónu) – pri registrácii alebo pri ich zmene.

  • Dvojfázové overenie (2FA)

    Pre vašu ochranu aktivovala Cargopedia dvojfázové overenie pre všetky účty. Pri každom prihlásení z nového zariadenia vám pošleme overovací kód e-mailom alebo SMS. To znamená, že aj keď dôjde k prezradeniu vášho hesla a niekto pozná vaše používateľské meno/heslo, nemôže sa bez vášho súhlasu prihlásiť do vášho účtu. Váš účet zostáva chránený.

  • Blokujeme neplatičov a problematické firmy

    Neplatiči ani dopravcovia s trestnou minulosťou nie sú na platforme Cargopedia vítaní!

    Firmy, ktoré nazbierajú viacero platobných incidentov (alebo incidenty v značnej hodnote), sú na platforme zablokované. Vďaka našim pokročilým bezpečnostným systémom automaticky zistíme, ak sa zablokovaná firma na platforme znova zaregistruje. V takom prípade zablokujeme aj účet novo registrovanej firmy.

  • Blokujeme viac ako 1000 firiem pozastavených na iných platformách

    K firmám zablokovaným na iných platformách pristupujeme proaktívne. Pre vašu ochranu v súčasnosti blokujeme prístup viac ako 1 000 firmám, ktoré boli na iných podobných weboch pozastavené pre opakované platobné incidenty alebo podvody. Chceme tak čo najviac zabezpečiť, aby ste na platforme Cargopedia nenarazili na neplatičov ani nespoľahlivé firmy z iných platforiem.

  • Nestrannosť a profesionalita

    Cargopedia je úplne nestranná burza nákladov, ktorá kladie na prvé miesto férovosť a profesijnú etiku. Každý konfliktný prípad (platobné a prepravné incidenty alebo iné situácie) bude posúdený na základe dokumentov a skutočností, ktoré poskytnú zúčastnené strany. Cargopedia nikdy nebude zvýhodňovať jednu firmu na úkor inej a vždy sa bude usilovať o spravodlivé vyriešenie vzniknutých situácií.