Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vaše používanie platformy Cargopedia v postavení Používateľa.

Používaním platformy Cargopedia vyhlasujete a zaručujete, že ste si tieto obchodné podmienky prečítali, porozumeli ste im a prijali ste ich. Ak s týmito obchodnými podmienkami nesúhlasíte, nie ste oprávnení pristupovať na web ani využívať služby ponúkané platformou Cargopedia.

1. VYMEDZENIE POJMOV

Cargopedia je online burza nákladov (dostupná na týchto webových doménach: cargopedia.bg, cargopedia.cz, cargopedia.de, cargopedia.ee, cargopedia.net, cargopedia.es, cargopedia.fr, cargopedia.gr, cargopedia.hu, cargopedia.it, cargopedia.lt, cargopedia.lv, cargopedia.nl, cargopedia.pl, cargopedia.pt, cargopedia.ro, cargopedia.ru, cargopedia.si, cargopedia.sk, tr.cargopedia.net), ktorú vlastní a spravuje Cargopedia SRL, rumunská spoločnosť, identifikačné číslo: RO33541304, číslo zápisu v obchodnom registri: J2014010187402, so sídlom: 53, Sos. Iancului, Bucharest, Romania.

Cargopedia SRL (ďalej len AC) označuje osoby, ktoré spravujú platformu Cargopedia.

Používateľ (alebo Klient) je osoba, ktorá využíva služby platformy Cargopedia.

2. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podmienky ochrany súkromia sú opísané v časti Zásady ochrany osobných údajov a vzťahujú sa aj na váš prístup na platformu Cargopedia a jej návštevu.

3. BEZPEČNOSŤ ÚČTU

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojho účtu a hesla a za obmedzenie prístupu k svojmu počítaču alebo zariadeniu. Ďalej súhlasíte s tým, že preberáte zodpovednosť za všetky činnosti, ku ktorým dôjde prostredníctvom vášho účtu a hesla.

4. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Tento web a všetky informácie, digitálny obsah a služby, ktoré sú na ňom obsiahnuté alebo ktoré vám sú jeho prostredníctvom sprístupnené, poskytuje AC „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, ak nie je písomne stanovené inak. AC neposkytuje žiadne záruky akéhokoľvek druhu, výslovné ani implicitné, pokiaľ ide o prevádzku tohto webu alebo informácie, digitálny obsah či služby, ktoré sú na ňom obsiahnuté alebo ktoré vám sú jeho prostredníctvom inak sprístupnené, ak nie je písomne stanovené inak. Výslovne súhlasíte s tým, že tento web používate výlučne na vlastné riziko.

AC môže kedykoľvek ukončiť, zmeniť, pozastaviť alebo prerušiť akúkoľvek časť tohto webu vrátane dostupnosti ktorejkoľvek z jeho funkcií. AC môže takisto bez predchádzajúceho upozornenia a bez akejkoľvek zodpovednosti obmedziť určité funkcie a služby alebo obmedziť váš prístup k častiam webu či k celému webu.

Platforma Cargopedia môže obsahovať externé odkazy na iné weby, ktoré by vás mohli zaujímať. Odkazy z tohto webu na iné weby sa poskytujú výlučne pre vaše pohodlie. Beriete na vedomie, že ak tento web opustíte prostredníctvom odkazu, obsah takéhoto webu tretej strany neposkytuje ani neschvaľuje AC a AC nepreskúmala ani neschválila podmienky používania či iné zásady, ktorými sa takéto weby riadia. AC weby tretích strán nemonitoruje, nerobí v súvislosti s nimi žiadne vyhlásenia ani za ne nepreberá žiadnu zodpovednosť, a to okrem iného ani za produkty či služby, ktoré sa na takýchto weboch propagujú alebo ponúkajú na kúpu.

5. PRÁVA, OBMEDZENIA A POVINNOSTI POUŽÍVATEĽOV

5.1 PRÁVA POUŽÍVATEĽOV

Všetci používatelia platformy Cargopedia majú tieto práva:

Bezplatne si vytvoriť účet vyplnením registračného formulára;
Kontaktovať ostatných používateľov platformy Cargopedia prostredníctvom kontaktných údajov poskytnutých webom (telefón, e-mail atď.), s obmedzeniami uvedenými v oddiele 5.2;
Spravovať (pridávať, upravovať, mazať) svoje vlastné inzeráty a kedykoľvek aktualizovať svoj používateľský alebo firemný profil;
Nahlásiť podozrivú alebo podvodnú činnosť ostatných používateľov platformy Cargopedia;
Požiadať AC o informácie o používaní platformy prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webe;
Vymazať svoj účet na platforme Cargopedia. Na tento účel podajú žiadosť prostredníctvom kontaktného formulára na webe.

5.2 OBMEDZENIA POUŽÍVATEĽOV

Na účely obmedzenia zneužívania a pokusov o podvod alebo z technických dôvodov uplatňuje systém niektoré obmedzenia:

Nie je povolené vytvárať viac účtov s rovnakým identifikačným číslom firmy;
Nie je povolené vytvárať viac účtov s rovnakou e-mailovou adresou;
Fyzické osoby si nemôžu objednať predplatné (iba firmy);
Niektoré funkcie sú dostupné iba po zaplatení predplatného alebo po overení firmy.

5.3 POVINNOSTI POUŽÍVATEĽOV

Platformu Cargopedia možno používať iba čestne a zodpovedne a jednotlivé sekcie a funkcie webu iba na účely, na ktoré boli vytvorené. Je zakázané:

Registrovať sa s nepravdivými údajmi alebo za firmy, s ktorými osoby registrované na webe nemajú žiadnu súvislosť (nevlastnia ich ani pre ne nepracujú);
Zdieľať prihlasovacie údaje s cudzími osobami/firmami – Z bezpečnostných dôvodov je zakázané poskytovať prihlasovacie údaje (používateľské meno a heslo) osobám mimo firmy (priateľom, známym atď.). Takisto je prísne zakázané „zoskupovať“ dve rôzne firmy/subjekty pod jedným účtom Cargopedia.
Je takisto zakázané vytvárať ďalších používateľov pre osoby mimo firmy. V tejto súvislosti si Cargopedia vyhradzuje právo vyžiadať si v prípade podozrenia na zneužitie kópiu pracovnej zmluvy alebo zmluvy o spolupráci podozrivých používateľov.
Poskytovať kontaktné údaje (telefón, e-mail atď.) z inzerátov na webe osobám mimo firmy alebo iným firmám/osobám, ktoré nie sú na platforme Cargopedia zaregistrované, prípadne sú zaregistrované, ale nemajú možnosť zobraziť kontaktné údaje príslušných inzerátov (pretože nemajú aktívne platené predplatné alebo z iného dôvodu);
Dohadovať náklady z webu ako dopravca bez platného povolenia na vykonávanie cestnej dopravy, ak to vyžadujú právne predpisy krajiny pôvodu firmy;
Dohadovať náklady z webu ako sprostredkovateľ alebo špeditér bez platného oprávnenia na zasielateľskú (špedičnú) činnosť, ak to vyžadujú právne predpisy krajiny pôvodu firmy;
Pristupovať na platformu Cargopedia pomocou botov, skriptov alebo programov určených na automatické či poloautomatické získavanie informácií;
Zneužívať prístup k databáze platformy Cargopedia (napríklad k zoznamu členov) na účely marketingu, call centra a pod. Hromadné postupné prechádzanie profilov členov alebo inzerátov (v rádoch stoviek či tisícov) je prísne zakázané a môže viesť k pozastaveniu účtu, s predchádzajúcim upozornením aj bez neho.

Všetci používatelia platformy Cargopedia sú ďalej povinní:

Dodržiavať tieto obchodné podmienky;
Uvádzať pravdivé identifikačné a kontaktné údaje;
Nezverejňovať falošné inzeráty ani akékoľvek iné nepravdivé informácie;
Konať čestne vo vzťahoch s ostatnými firmami na platforme a dodržiavať zmluvné podmienky, ku ktorým sa zaviazali;
Používať v texte inzerátov vhodné vyjadrovanie;
Nenahlasovať úplne platné inzeráty ako falošné alebo neaktuálne z ľubovoľných dôvodov (napríklad pre ponúkanú cenu) alebo ako pomstu za to, že klient odmietol uzavrieť obchod;
Nezapájať sa na webe do rozosielania spamu, hackingu ani iných škodlivých činností. Akákoľvek takáto činnosť bude mať automaticky za následok zrušenie účtu, zablokovanie IP adresy, prípadne súdne konanie.

6. PRÁVA A POVINNOSTI PLATFORMY CARGOPEDIA (AC)

6.1. PRÁVA PLATFORMY CARGOPEDIA

AC si vyhradzuje právo:

Pozastaviť alebo vymazať účty používateľov, ktorí nedodržiavajú tieto obchodné podmienky, a to bez predchádzajúceho upozornenia;
Pozastaviť účty firiem, ktoré sú v konkurze, v procese zrušenia či likvidácie alebo majú dočasne prerušenú činnosť (v poslednom uvedenom prípade bude prístup obnovený po obnovení ich činnosti);
Pozastaviť účty firiem, ktoré odmietajú vyriešiť svoje incidenty na platforme Cargopedia (ako zodpovedná strana) alebo ktoré odmietajú reagovať na žiadosti AC v prípade platobného incidentu či inej udalosti mimoriadneho významu;
Pozastaviť účty firiem s nevyriešenými incidentmi na iných podobných platformách, firiem so závažnými právnymi problémami alebo firiem, o ktorých sa AC domnieva, že predstavujú vysoké rizikové faktory, ktoré môžu ovplyvniť riadne fungovanie webu alebo obchodné vzťahy s ostatnými používateľmi webu;
Overovať správnosť údajov zverejnených používateľmi. V tejto súvislosti môže AC kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia vymazať falošné účty a opraviť alebo vymazať iné nepravdivé, zavádzajúce, nevhodné alebo urážlivé informácie;
Pozastaviť alebo obmedziť niektoré funkcie webu (nahlasovanie inzerátov, zverejňovanie nákladov atď.) – dočasne alebo natrvalo – v prípade ich zneužívania alebo porušenia niektorých pravidiel týchto podmienok zo strany klienta. Tieto funkcie môžu byť takisto pozastavené vo výnimočných prípadoch a preventívne, ak sa z opodstatnených dôvodov usúdi, že by ich používanie predstavovalo riziko pre ostatných členov webu;
Vyberať si svojich používateľov; v tejto súvislosti môže AC odmietnuť alebo zablokovať prístup do systému firmám, ktoré považuje za nevhodné vzhľadom na účel webu (napr. konkurenčným firmám), alebo firmám, o ktorých sa AC domnieva, že svojou činnosťou na platforme Cargopedia narúšajú riadne fungovanie webu (napr. kopírovaním inzerátov nákladov na iné konkurenčné platformy);
Pozastaviť možnosť predĺženia predplatného (alebo v závažnejších prípadoch zrušiť aktívne predplatné) firmám, o ktorých sa AC domnieva, že svojím správaním, vyjadrovaním alebo postojom poškodzujú platformu;
Prijať vhodné opatrenia (vrátane právnych) voči používateľom, ktorí sa dopúšťajú spamu, hackingu, krádeže údajov alebo iných škodlivých činností, ktoré môžu ohroziť riadne fungovanie platformy Cargopedia.

V prípade pozastavenia účtu člena s aktívnym predplatným si AC vyhradzuje právo cenu predplatného vrátiť úplne, čiastočne alebo ju nevrátiť, v závislosti od dôvodu pozastavenia a závažnosti porušenia.

Zásady fair play pre špedičné firmy

Na účely zachovania zdravej a férovej inzertnej platformy sa AC bude snažiť obmedzovať jav hromadného preberania (opätovného zverejňovania) inzerátov nákladov na iných konkurenčných platformách, ak je spojený so slabou aktivitou pri zverejňovaní nákladov na platforme Cargopedia.

V tejto súvislosti AC u špeditérov a sprostredkovateľských firiem podmieňuje počet inzerátov nákladov zobrazených za mesiac počtom nákladov zverejnených na platforme Cargopedia v tom istom období. Konkrétne musí byť za každých 50 rôznych nákladov zobrazených v kalendárnom mesiaci zverejnený aspoň jeden inzerát nákladu, inak bude zobrazovanie ďalších inzerátov nákladov obmedzené.

V neposlednom rade si AC vyhradzuje právo – dočasne alebo natrvalo – pozastaviť účet firiem, ktoré hromadne prenášajú (kopírujú) inzeráty nákladov na konkurenčné platformy, o to viac, ak je tento jav spojený so slabou aktivitou pri zverejňovaní nákladov na platforme Cargopedia.

6.2. POVINNOSTI PLATFORMY CARGOPEDIA

AC sa zaväzuje udržiavať platformu Cargopedia online a funkčnú, s výnimkou nepredvídaných výpadkov spôsobených poskytovateľom internetového pripojenia, poruchou zariadení alebo inými udalosťami vyššej moci, ako je platobná neschopnosť alebo konkurz.

AC sa takisto zaväzuje rešpektovať práva svojich používateľov uvedené v odseku 5.1.

7. MINIMÁLNE SYSTÉMOVÉ POŽIADAVKY

Na optimálny používateľský zážitok a bezpečnosť vám odporúčame používať na prístup na platformu Cargopedia moderný prehliadač:

Notebooky a stolové počítače: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge;
Mobilné zariadenia: Android Browser, Chrome, Safari, Opera Mini alebo iné moderné prehliadače.

8. PONÚKANÉ SLUŽBY, CENY, PLATNOSŤ A DODANIE

Služby ponúkané platformou Cargopedia sú rozdelené do taríf (čiže predplatných). Cargopedia ponúka tak bezplatnú tarifu Free, ako aj niekoľko platených taríf.

Zakúpením platenej tarify získava Klient prístup k niektorým funkciám, ktoré v tarife Free nie sú dostupné. Doba plateného prístupu je určená typom tarify, ktorú si Klient zakúpil (pozri cenník nižšie). Pred uplynutím doby plateného prístupu sa Klient môže rozhodnúť ju predĺžiť zakúpením nového predplatného. V opačnom prípade bude Klient automaticky prevedený na tarifu Free.

Platená tarifa bude aktivovaná ihneď po úspešnom uskutočnení transakcie a Klient o tom bude informovaný e-mailom. V prípade technických problémov bude používateľom prístup udelený najneskôr do 24 hodín od úspešného uskutočnenia transakcie.

Zaväzujeme sa poskytovať kvalitné služby. Ak zistíte problém s platformou Cargopedia alebo so svojím predplatným, môžete uplatniť právo podať reklamáciu. Reklamáciu je potrebné podať prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

9. SPÔSOBY PLATBY

Aktuálne akceptované spôsoby platby zahŕňajú:

Priamu platbu na bankový účet;
Kreditné a debetné karty: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club;

Všetky platby sa uskutočňujú vopred. Všetky platby kreditnou/debetnou kartou spracúva spoločnosť Netopia SRL (www.mobilpay.ro).

Úspešnú objednávku, ktorá sa považuje za podpísanú zmluvu medzi AC a Klientom, možno prostredníctvom platformy Cargopedia uskutočniť nasledujúcim spôsobom:

PRI PLATBE BANKOVÝM PREVODOM

Klient si vytvorí účet na platforme Cargopedia;
Na stránke Predplatné Klient vyberie predplatné a potom zvolí spôsob platby bankovým prevodom;
Klient dostane e-mailom zálohovú faktúru;
Klient uskutoční platbu;
Po overení platby sa predplatné aktivuje a Klient dostane e-mail s konečnou faktúrou.

PRI PLATBE KARTOU

Klient si vytvorí účet na platforme Cargopedia;
Na stránke Predplatné Klient vyberie predplatné a potom zvolí spôsob platby kartou;
Klient uskutoční platbu;
Predplatné sa aktivuje a Klient dostane potvrdzujúci e-mail o úspešnom uskutočnení platby;
Po overení platby Klient dostane e-mail s konečnou faktúrou.

10. ZÁSADY VRÁTENIA PLATIEB

Cena zakúpených služieb je nevratná s výnimkou prípadov, keď bola služba zakúpená omylom a nebola využitá a žiadosť o vrátenie zaplatenej sumy bola podaná najneskôr do 7 dní od aktivácie týchto služieb.

V prípade úhrady predplatného platí, že ak sa po jeho aktivácii z daného účtu zobrazujú inzeráty nákladov, predplatné sa považuje za využité. V takom prípade je zaplatená suma nevratná.

11. AUTORSKÉ PRÁVA A OCHRANNÉ ZNÁMKY

Súhlasíte s tým, že ponecháte nedotknuté všetky upozornenia na autorské práva, ochranné známky a iné vlastnícke práva.

Bez výslovného písomného súhlasu AC nesmiete kopírovať, rozmnožovať, vytvárať odvodené diela, šíriť, predávať ani ponúkať na predaj, licencovať, prenajímať ani dávať do nájmu akýkoľvek obsah platformy Cargopedia. Neoprávnené používanie tohto webu môže viesť k uplatneniu nároku na náhradu škody a/alebo môže byť posúdené ako trestný čin.

12. PORUŠENIE AUTORSKÝCH PRÁV

AC sa zaväzuje rešpektovať duševné vlastníctvo iných. Našou zásadou je reagovať na oznámenia o údajnom porušení autorských práv, ktoré sú v súlade s príslušnými medzinárodnými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve. Ak sa domnievate, že vaše dielo bolo skopírované spôsobom, ktorý predstavuje porušenie autorských práv, poskytnite nám, prosím, tieto informácie:

Elektronický alebo vlastnoručný podpis osoby oprávnenej konať v mene vlastníka autorských práv;
Opis autorským právom chráneného diela, ku ktorému podľa vás došlo k porušeniu práv;
Opis miesta na našom webe, kde sa nachádza materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva;
Vašu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať;
Vaše vyhlásenie, že v dobrej viere predpokladáte, že sporné použitie nepovolil vlastník autorských práv, jeho zástupca ani zákon;
Vaše vyhlásenie, urobené pod hrozbou právnych následkov nepravdivého vyhlásenia, že informácie uvedené vo vašom oznámení sú presné a že ste vlastníkom autorských práv alebo osobou oprávnenou konať v mene vlastníka autorských práv.

13. INZERÁTY, RECENZIE, KOMENTÁRE A ĎALŠÍ OBSAH POUŽÍVATEĽOV

Návštevníci môžu zverejňovať inzeráty, hodnotenia, témy alebo komentáre a zasielať návrhy, nápady, otázky či iné informácie, ak tento obsah nie je nezákonný, obscénny, výhražný, ohováračský, nezasahuje do súkromia, neporušuje práva duševného vlastníctva ani inak nepoškodzuje tretie strany či nie je inak závadný a nespočíva v počítačových vírusoch, politickej agitácii, reťazových listoch, hromadných rozosielkach ani v akejkoľvek forme „spamu“ ani ich neobsahuje. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu alebo subjekt ani inak uvádzať do omylu, pokiaľ ide o pôvod karty alebo iného obsahu. AC si vyhradzuje právo (nie však povinnosť) takýto obsah odstrániť alebo upraviť.

Zverejnením obsahu alebo odoslaním materiálu, ak neuvedieme inak, udeľujete AC nevýhradné, bezodplatné, časovo neobmedzené, neodvolateľné a v plnom rozsahu sublicencovateľné právo tento obsah používať, rozmnožovať, upravovať, adaptovať, zverejňovať, prekladať, vytvárať z neho odvodené diela, šíriť ho a zobrazovať na celom svete v akýchkoľvek médiách. AC nenesie žiadnu zodpovednosť za akýkoľvek obsah zverejnený vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

14. ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK

AC si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť a aktualizovať obsah obchodných podmienok. Používaním tohto webu po vykonaní akýchkoľvek zmien týchto obchodných podmienok vyjadrujete súhlas so zmenenými podmienkami.

15. ROZHODNÉ PRÁVO A PRÍSLUŠNOSŤ SÚDOV

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Rumunska – kde je AC registrovaná – a Európskej únie bez ohľadu na kolízne normy. Spory vzniknuté z týchto obchodných podmienok sa strany pokúsia vyriešiť zmierlivou cestou. Ak nedôjde k dohode, obrátia sa strany na súdy príslušné podľa sídla AC.

Tieto obchodné podmienky tvoria súčasť zmluvy medzi vami a AC. Váš prístup na tento web znamená, že všetkým tu uvedeným obchodným podmienkam rozumiete, súhlasíte s nimi a prijímate ich v plnom rozsahu.

Posledná aktualizácia: 16. októbra 2026